DROIT DE RÉTRACTATION

• auquel vous ou un tiers nommé par vous, autre que le transporteur, avez/a réceptionné la marchandise, dans la mesure où vous avez commandé un ou plusieurs articles dans le cadre d’une seule et même commande et que celui-ci/ceux-ci a/ont été livré(s) en une seule fois
• auquel vous ou un tiers nommé par vous, autre que le transporteur, avez/a réceptionné le dernier article, dans la mesure où vous avez commandé plusieurs articles dans le cadre d’une seule et même commande et que ceux-ci ont été livrés en plusieurs fois
• auquel vous ou un tiers nommé par vous, autre que le transporteur, avez/a réceptionné la dernière livraison ou la dernière partie de la marchandise, dans la mesure où vous avez commandé un article livré en plusieurs livraisons ou parties

(Si vous souhaitez vous rétracter de ce contrat, veuillez remplir ce formulaire et le joindre à la marchandise retournée.)

Destinaire: medi GmbH & Co. KG ⋅ CEP ⋅ Medicusstraße 1 ⋅ 95448 Bayreuth ⋅ Germany ⋅ info@cepsports.com

Je me rétracte par la présente du contrat que j’ai conclu pour l’achat des produits suivants :

- Commandé le :  
- Merchandise reçue le :
- Numéro de commande :
- Nom du client :
- Adresse du client :
- Signature du client :

- Date:

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous sommes tenus de vous rembourser, sans délai et au plus tard quatorze jours après que l’avis d’exercice de votre droit de rétractation nous soit parvenu, l’ensemble des paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant d’un type de livraison choisi par vous autre que la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons). Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour votre commande, sauf s’il en a été expressément convenu autrement ; il ne vous sera en aucun cas facturé de frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement tant que nous n’avons pas reçu les marchandises ou tant que vous n’avez pas fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon lequel de ces deux événements se réalise en premier.

Vous êtes tenu de nous renvoyer ou de nous remettre la marchandise sans délai, dans tous les cas au plus tard quatorze jours après le jour où vous nous avez informés de votre rétractation de ce contrat. Ce délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l’expiration du délai de quatorze jours. Pour vous, le renvoi est gratuit, indépendamment de la valeur de la commande. Pour les retours gratuits depuis l'Allemagne, veuillez utiliser le bon de retour joint à la livraison. Pour les retours gratuits depuis l'Autriche, l'Italie, la France ou les Pays-Bas, le bon de retour peut être facilement créé sur le portail des retours DHL (Plus d'informations : Livraison & frais). Les obligations de retour des marchandises reçues doivent être remplies par vous dans les 14 jours suivant l’avis de rétractation, au plus tard 30 jours après la réception des marchandises. Les obligations de remboursement des paiements reçus doivent être remplies par nous dans les 14 jours suivant la réception de l’avis de rétractation. Jusqu’à réception des marchandises retournées, nous avons un droit de rétention sur les montants payés par vous.

Vous ne serez tenu responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour en tester la nature, les propriétés et le fonctionnement.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats concernant :

• la livraison de produits qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur
• la livraison de produits susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date d’expiration serait rapidement dépassée
• la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles l’entreprise n’a aucune influence
• la livraison de journaux, magazines, ou illustrés à l’exception des contrats d’abonnement

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats concernant :

•  la livraison de produits scellés qui ne peuvent être restitués pour des raisons de protection de la santé ou pour des raisons d’hygiène si leur sceau a été enlevé après la livraison ; pour la livraison de produits si ceux-ci ont été, après la livraison, mélangés avec d’autres de manière indissociable en raison de leur nature
•  la livraison d’enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.